Neutrógena Marketing

Un joven científico que trabaja para la marca de cosméticos se convierte en personaje de la popular serie de Internet ‘Lonelygirl15’, en una original estrategia de márketing.

El éxito de los seriales en Internet (ciberseries) entre los jóvenes de EEUU ha llevado a Neutrogena a probar una creativa estrategia de márketing. Spencer Gilman, un científico de 22 años que trabaja para la compañía, aparece en algunos capítulos de Lonelygirl15, dando consejos a la protagonista, Bree, una adolescente que le hace preguntas sobre salud.

Neutrogena ha firmado un acuerdo con los productores de la popular ciberserie para introducir en ella a este personaje durante dos meses. Los creadores de la producción, Miles Beckett y Greg Goodfried, han dado vida a Spencer, que ha sido elegido empleado del mes de julio.

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Esta técnica de márketing muestra una tendencia en las grandes compañías por consolidar sus marcas entre los jóvenes mediante Internet cuando, hasta ahora, el medio más solicitado era la televisión. El grupo Johnson & Johnson, al que pertenece Neutrogena, detectó que el serial de la chica solitaria atrae especialmente a adolescentes y veinteañeros, un público que está intentado cautivar. “Lonelygirl15 es un filtro demográfico perfecto.

La colaboración busca integrar la marca en el guión de la serie de una manera que guste a sus seguidores”, explica en la web de ocio Variety.com Laurent Combredet, director de Producto de Neutrogena. La empresa “siempre está buscando formas innovadoras de llegar a los principales clientes”, añade Combredet. Sin embargo, la empresa no pretende dar a conocer productos específicos de Neutrogena, pero sí promueve la serie en su propia web para que tenga impacto.

Los capítulos, que se difunden a través de www.lonelygirl15.com y de YouTube, han sido descargados más de 50 millones de veces desde su lanzamiento, a mediados de junio de 2006 (fecha de estreno de la seria), con una media de 150.000 descargas al mes, aunque en YouTube han llegado a contabilizar 300.000. La página de la serie, que incluye un foro, una tienda y un chat, ha registrado a unas 95.000 personas.

Los capítulos, de unos tres minutos de duración, se renuevan cinco veces a la semana. Las grabaciones han triunfado gracias a un estilo sencillo y casero, en la línea de los vídeos de YouTube. Las historias se reducen a un escenario o dos, un par de personajes, música de fondo, muchos primeros planos y conversaciones directas a la cámara